使用场景
某 SaaS 创始人有 20 份客户访谈转录与 3 个月工单，但定位不清。他们调用 customer-research 提取痛点、触发事件与原话，获得带引述与置信度标注的主题综合报告。这用证据替代猜测，直接指导文案与产品路线。
某营销负责人在新品类 launch 前缺乏一手评价。他们用 customer-research 模式2挖掘 Reddit、G2 竞品评论与 SparkToro 聚集地，捕获原话与触发事件。技能用代理源构建临时人物画像，在真实用户到来前即可精准传达信息。
技能文件
业务领域
技能形态
技能解析
剖析技能的工作原理和产出物，快速判断你的场景与价值。
当用户想要开展、分析或综合客户研究时——例如提到“客户研究”“声音客户”“JTBD”“Reddit挖掘”或“客户为何流失”。适用于分析现有资料与从线上获取新情报两种场景。
结构化的研究综合、含引述的主题排名与数据支撑的人物画像——让定位、文案和产品建立在真实客户信号之上。
